[書籍]六頂思考帽

圖片來源:博客來書店

在忙碌和快節奏的現代生活中，是否時常遇到下列幾種狀況呢?

a.一場無明確議題，與會人員發言方向混亂卻無顯著結論的工作會議，使得本身工作須延宕處理。 

b.繳交提案計畫的日期在即，卻毫無頭緒，不知從哪些構面寫起才能順利通過。

c.如何妥善規劃週末的家庭旅遊行程，使每位家庭成員盡可能滿意。

d. ...

本書作者是 英國學者愛德華·德·波諾(Edward de Bono)博士，其藉由六頂思考帽的譬喻說明水平思考模式。隨著面對事務的複雜程度，思考往往也常落入「剪不清，理還亂」的狀態，而水平思考模式則是希望思考者一次以一種思維角度切入，並建議以六種思考構面妥善運用，進而將事務歸納和釐清。換言之，六頂思考帽的思維模式促使多角度構面的形成，使一件事的決策方向盡可能正確和效益最大化。 

六頂思考帽的意義和應用，如下:

白色：針對事務本質，客觀地和全面地收集相關資訊，這些資訊將成為思考評估的事實和基礎。

藍色：為思維模式的控制與組織因子，即針對事務掌握期望目標，避免解決方向偏離問題主軸。

黃色：尋找該事務的價值為何，並提出正向建設性的想法。例如:這杯水並不是半空，而是半滿。正面樂觀的想法即是黃色思考帽的特徵。

黑色：分析該事務的困難、潛在問題和障礙為何，並提出反向風險性的想法。該思維因子主要以謹慎和小心來看待該件事務。

綠色：跳脫現有框架尋找可能解決該事物的創意觀點，這個思維因子其實就是大家常聽到的頭腦風暴(Brain Storm)，藉由大膽的想法以突破現狀。

紅色：感性的表達直覺想法，不需要有強烈的理由，有時候直覺可以幫助聞到商機。

以下是個人建議六頂思考帽運用的基本流程，隨著不同事務可適當轉換，如圖一所示。

圖一

我們試著評估購屋需求來玩玩六頂思考帽吧。

白色:

取得歷史數據並進行市場調研，包含價格、生活機能和格局。

藍色:

確定購屋需求，例如投資或自住。

黃色:

1.現今醫療技術發達，老年人口持續增多，未來房屋需求大於供給的家會大，進而評估尚有漲價空間。

2.該地段生活機能便利，未來易以好價格轉手。

黑色:

1.不可抗力因素，例如地震或傳染病疫情，使房價大跌。

2.現有資金不足而無法負擔該地段房價。

綠色:

1.郊區地段取代市區地段，用交通時間換取房屋空間。

2.以市區的中古屋款取代郊區的新成屋款。

3.住帳篷?!(OS:大膽想~~)。

藍色:

初步結論是否有達到購屋需求?

紅色:

對於結論以感性和直覺性的表達，例如這個結論很有可看性。

注意到了嗎? 其實六頂思考帽是一套化繁為簡的思考歸納方法，希望藉由多角度的思考構面幫助我們評估和歸納，進而針對事務或問題得出相對妥善的結論。