著名家具品牌IKEA將欲販售的家具商品置入一間間的樣品擺設空間，讓消費者透過客廳，臥室和書房等等的示範擺設，完全以視覺和觸覺甚至是聽覺體驗，充分了解各項商品的使用條件和應用場合。另外IKEA節省家具商品解說員的成本，而消費者也不擔心受到講解員的主動干擾，買賣雙方皆輕鬆無負擔。一個藉由設計使用者體驗來達到銷售的成功案例!!
家具業的成功銷售案例對於其他產業也合適嗎? 科技業的產品開發有時需要挹注大量的資金和人力，儘管產品功能可能是一大躍進，但在未明確了解市場對於該產品的需求，這就成一場龐大資金的賭注了。那麼如何明確了解市場對於該產品的需求呢? 或許我們可以借重設計使用者體驗來進行前期試驗。
Paper prototype是其中一種前期試驗方式，其概念是先用紙張進行體驗模擬，以得知使用者看到這些場景或是這些畫面，心裡的想法是什麼。當確定使用者的想法後，再進一步用真正的軟硬體設備來實現，所以Paper prototype不失為是一個節省金錢和時間成本的做法。
IBM的語音轉文字輸入系統，據說前期試驗方式也是以相類似的概念來進行，來了解市場對於該系統的需求性，進而評估是否值得開發。其告知使用者只要對著麥克風講話，即可將講話內容轉成文字輸入到電腦螢幕上，實際上只是另一位IBM員工在暗處進行聽打的工作。這方式聽起來很愚蠢，但達到低成本和了解市場需求的目的。(OS:大部分魔術被揭發後，往往也是如此，但達到娛樂的效果~~)
下面是一個Paper prototype的影片，一個欲建立網頁的設計者在建置互動繪圖網頁前，找來一位小蘿莉當測試者。經過一張張紙面置換模擬網頁點擊和著色的試驗，甚至意外發現小蘿莉想在空白背景上色的想法，完整收集到使用者的期望需求。
不知道Sony在開發Sony Xperia V的防水功能時，是否借重使用者體驗設計進行前期試驗，還是看到手機掉到馬桶的機率竟然高達47%的新聞，但無論如何，當用手機撈金魚的廣告一出現，確實抓住不少目光。
當設計出使用者體驗後，當大部分使用者完成體驗後，臉上都露出滿意的神情，我想這產品將會是除了IKEA的沙發床之外，又一個成功的銷售案例了。
延伸閱讀: 如何製作和評估使用者體驗設計雛形(prototype)?
當設計出使用者體驗後，當大部分使用者完成體驗後，臉上都露出滿意的神情，我想這產品將會是除了IKEA的沙發床之外，又一個成功的銷售案例了。
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