「他真的清楚自己提問的問題嗎?」kevin在心裡嘀咕著。
今日的業務會議中,台上的kevin正報告著這週各項業務的進度。
「這件業務案幾乎談妥合約內容了,僅剩下產品保固期間正與客戶協調中,待保固期間談妥後,即會進行整份合約簽定。」kevin仔細說明該件業務的進展。
「那含稅總價已經談定了嗎? 」業務副總問著。
「還沒~」kevin快速地回答副總的問題,同時思索著合約內容的每一項條款都和最終報價息息相關,例如:保固期間的長短和最終報價呈現極度的相關性。
「那就是還沒談定啊!」副總一臉理所當然地說。
「是的,我剛剛說明該案尚有產品保固期間正在與客戶協調中,所以尚未談定。」kevin皺眉疑惑著並仔細回答副總的問題。
「唉,年輕人,你了解用詞不精確是會造成訊息傳遞錯誤嗎? 你這個樣子會誤了大事的,多學著點。」副總一臉老生常談樣,娓娓道著。
「原來是"人"的問題。」kevin這時心裡弄懂了,但只是保持禮貌性的點頭和微笑,沒有出聲答覆。
此時,會議室已經沒有一開始悉悉窣窣的交流討論聲,一片靜默著…
沒有留言:
張貼留言